请问,我买了上海克罗里海滩俱乐部的分时度假的产品,觉得上当了,我去和他们协商,他们同意退款,可我总共付了20000人民币可是一次也没有去用过他们的产品,买了不到一个星期我就去和他们协商退款了,可是他们硬要扣除我2800人民币的什么律师责任费,我这合理吗?也没有正式的合同文本,只有什么入会意愿书,我该怎么办?
可以起诉
2012-06-26 20:06:59
不合法,你可以向工商机关举报或者向消费者协会投诉要求退回。
2012-06-26 21:20:54
对方应当全额退款。如需帮助,可来电详询,本律师将提供专业服务。
2012-06-26 21:27:08
直接向法院起诉吧
2012-06-27 14:43:50
手机扫一扫手机浏览移动版