我在网上买了脱毛膏，将近一千，当时承诺3-5次永久脱毛，纯天然对身体无害，否则无效退款，结果用了一个半月也不见效果，也不贵退款，还不给回复了，我该怎么办
去工商部门投诉。
2012-06-29 20:38:05
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