关于建材买卖合同纠纷问题-法邦网，免费为您解答法律咨询

事情经过是这样：我是开建材店的，前段时间一个顾客到我店里来定实木门，双方价钱谈拢后，然后签个合同，因为签合同之前我打电话特地问了厂里是不是真的实木门，然后厂里也会回答是实木的，而后该顾客在合同上写了若不是实木的，假一罚十，要求我在上面签字，我也签了。若干天后，该顾客在安装门的时候发现实木门装门锁的及门锁周边一块是空心的。要求我假一罚十，面对这种情况该怎么处理而且，由于此顾客是朋友介绍过来的，我卖给他价值1万多的门，几乎就是给这个顾客的我进货的成本价由于是厂方承诺我百分之百的实木，我才应这个顾客的要求签字，而且我把我进货订单都给顾客看了，表明我是按实木价钱给厂里下单的，而且么赚他多少，可是顾客还是不依不饶求问我该怎么处理

另外 5 位律师回答

姜冰 [辽宁] 13940814429

假一罚十属于违约金的性质，你的这种情况，违约金过高，如果对方起诉到法院，你可以主张违约金约定过高，要求相应的减少，违约金最高不得超过其损失的30%，如果对方不能主张损失，则违约金很难得到支持。

2012-08-13 14:43:55

任永海 [山东] 15910159418

该案属于产品质量纠纷案，让消费者可向产品的生产者主张权利；如果违约之诉则违约金过高，违约金不得过分高于损失。

2012-08-13 14:53:33

梁斌 [江苏] 13815066585

可以追究生产厂家责任

2012-08-13 15:11:49

殷国丰 [北京] 13611365654

可在赔偿后向厂家追究责任。本人作为合同与债务追讨方面的专业律师，有丰富的合同纠纷处理与债务追讨经验，可与我联系，助您维权！QQ：386179688

2012-08-13 16:04:07

王怀涛 [上海] 18701732395

你好，首先你要确定木门装门锁的及门锁周边一块是空心的是不是符合行业标准的。根据之前的判例来看木门装门锁的及门锁周边一块是空心的并不能否定木门是实心的这一事实。所以，你并没有违约，也不需要支付违约金。如有问题，欢迎来电咨询。欢迎浏览本律师网站www.lawyerjzh.com和www.zuochenggroup.com

2012-08-14 10:45:04

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