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新购商品房混凝土柱都是灰，基本没有水泥，水泥含量不到十分之一。随便用小棍、手都可以将灰抹下，直接露出钢筋。 请问这是否算严重房屋质量问题？一般应怎么处理、维权？退房或修理、赔偿标准多少？建筑商认为不是主体结构，我们认为该柱是房屋二次框架结构，支撑着梁，我们位于11楼的4楼，对整体建筑质量影响会较大。