美容院强制消费?

咨询者 : fa387940 - 上海时间 : 2012-08-21 22:58:11 状态 : 已解决

在美容院办了张卡3880元，使用了一段时间，还剩1000多想退卡，美容院不让退。当时没有签订任何协议，也没有事先告知不能退卡。现该如何处理？谢谢

另外 5 位律师回答

建议你直接向消费者协会投诉处理。

2012-08-21 23:01:47

你们当时没有签订任何协议，你们的服务关系属于临时法律关系，你的退费行为就不受美容院的约束，你有权选择随时退费，你应该到消费者协会投诉要求退卡退费。

2012-08-22 10:03:51

工商行政管理机关以及消费者权益保护单位都管这事。

2012-08-22 10:13:06

你可以向工商或消协投诉要求退费

2012-08-22 10:42:48

可以要求退费。协商不成向消费者协会投诉或向工商机关举报维权要求退费。

2012-08-22 10:51:25