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  快递邮包丢失?

咨询者 : fa389006 - 河南     时间 : 2012-08-26 10:24:19    状态 : 已解决



我在网上买了一部手机 想要退货 但是在卖家收到货是说里面没有手机 这应该是快递丢失 我想要让他们赔偿 但是他们说我没有保件 只能赔偿很少的一部分 我想咨询在咱们国家法律上是怎么样规定的

  另外 4 位律师回答

魏国鹏   [北京]    13121048109

快递公司和你属于承运关系,快递公司属于承运人,应该保证你的物品的安全达到,其丢失了你的物品,应该按照物品的原价由快递公司赔偿给你,法律是这样规定的《中华人民共和国合同法》第三百一十一条规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。

2012-08-26 10:29:27

李志刚   [河南]    13839031602

对方应该赔偿

2012-08-26 13:49:29

丁光华   [河南]    13137357799

你好,应当赔偿

2012-08-26 20:06:32

张煜   [河南]    15537132712

对方应该赔偿

2012-08-28 08:31:09

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