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我是电信营业员，因顾客不了解相关政策而要求拆机。我已和对方解释小门店没有操作权限，需要到区县级营业部办理，对方不肯，坚持要办。后因没为其办理拆机，对方多次恶狠狠地说我是骗子，我说：你说我是骗子，那我就是骗子... 后其用金属制的标志牌（约2-3斤重）将我眼角砸伤，流了很多血。其继续用计算器、铁凳子砸我，十分残暴...我只能奋力制止，并未对其动粗。 报警后，其被警察带走。我到医院清创缝合，花费800多元，现左眼青紫肿胀，目前休工伤一周。 请教各位法律大神： 1、这件事一般会怎么处理？ 2、我可以采取哪些措施？可否起诉对方？ 3、如果求偿，获赔金额大概多少？
