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我的笔记本电脑在上午上课期间被盗，然后我报警，我们的大学宿舍是被个人物业承包的，案发时间大概在7:40——12:10左右，宿舍管理员不按学校规定操作，曾有过没有假条私自放学生进入宿舍的多次记录，报警后我去找学校协商赔偿事宜，学校说这归物业管，请问我这种状况要怎么处理。