我是一个产品的中间销售商,然后一个顾客买产品的时候出现了质量问题,我想问问产品出现了问题是否与我这个产品中间商有关系。还是有问题直接找厂家来商讨赔偿的问题
产品出现了问题与你这个产品中间商是没有关系的,应该由生产商承担赔偿责任,应该有问题直接找生产商,法律依据是《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定: 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
2012-09-27 10:46:40
由于产品瑕疵责任导致人身财产损失的,消费者既可以找生产商也可以找销售商来维权。如果你仅作为不和消费者发生直接关系的中间商,建议你要求消费者找直接销售商和厂家,你从中协助。
2012-09-27 11:18:48