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魏国鹏 [北京] 13121048109
商家将样机卖给消费者属于欺诈行为，商家应该承担法律责任，消费者有权要求商家赔偿2倍的购买笔记本的价款，法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2012-10-07 07:45:31
施鲍中 [安徽] 15905627383
在消费过程中，消费者有权利知道商品的真实情况，商家也有义务告知商品的真实情况。如果属于商家故意隐瞒该笔记本电脑为样机，商家行为属于欺诈消费，应当按照《消费者权益保护法》第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”的规定，承担退赔责任。据此，你可以向消费者协会投诉解决。
2012-10-07 08:13:16
