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魏国鹏 [北京] 13121048109
他们冒充三星品牌属于商业欺诈行为，他们拒绝退钱的，你有权到消费者协会投诉，消费者协会会责令他们双倍退还你货款的，法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2012-10-08 10:12:27
现在他们不退钱我应该怎么办
他们冒充三星品牌属于商业欺诈行为，他们拒绝退钱的，你有权到消费者协会投诉，消费者协会会责令他们双倍退还你货款的，法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2012-10-08 10:12:27
