法邦网—法律咨询

已解决问题

待解决问题

关于产品三包法?

咨询者 : fa410101 - 河南时间 : 2012-11-13 20:45:16 状态 : 已解决

关于产品三包法，我购买的手机在保修期内维修三次仍有重大问题，我可不可以要求换新机？

另外 2 位律师回答

魏国鹏 [北京] 13121048109

正常的手机是不应该出现保修期内维修三次仍有重大问题，这样的手机不具备正常的使用功能，你有权要求更换新机。

2012-11-13 21:16:07

张煜 [河南] 15537132712

你有权要求更换新机。

2012-11-15 08:57:17