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已解决问题

待解决问题

  系统几乎瘫痪?

咨询者 : fa411275 - 北京     时间 : 2012-11-17 21:38:45    状态 : 已解决



行货三星I9088,出现问题,去三星正规维修站去修,只是给我重装系统,花了80元,不到7个小时又坏了和没修一样。问题:不能接电话;打完电话会短暂没信号;不能锁屏;不能上网;sd卡总是自动意外拔出,然后会死机或者屏幕不亮直到耗完电池电量,扣了电池重启系统会恢复出厂设置!

  另外 5 位律师回答

牛国荣   [北京]    15810115959

应检测确定为质量问题或翻新机等,可以要求商家赔偿.

2012-11-17 22:16:01

刘子若   [北京]    13910524458

向消费者协会投诉要求退换货或要求赔偿。

2012-11-18 11:53:29

单兴山   [北京]    13681181779

如果质量存在问题,可以通过诉讼解决纠纷。

2012-11-18 20:11:36

李建成   [北京]    18301622545

应检测确定为质量问题或翻新机等,可以要求商家赔偿.

2012-11-20 17:46:51

单薇   [天津]    15002265971

你可以要求退货。

2012-11-20 17:54:27

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