因手机停机，与经营商咨询中发生意外，经营商是否应承担责任？?

咨询者 : fa414130 - 江苏时间 : 2012-11-27 16:03:45 状态 : 已解决

因手机停机，83岁老人在与经营商咨询过程中，老人发生意外9我们认为经营商有过激的语言或态度不好），经营商又拒不提供监控（称监控已坏），经营商是否应承担责任？应承担多少责任？

另外 3 位律师回答

应当承担责任。前提是你必须有证据来证明。

2012-11-27 16:18:42

要有证据才行。

2012-11-27 19:03:21

应当承担责任。前提是你必须有证据来证明。

2012-11-28 15:45:21