请问 前几天有个顾客在我这里买东西 我是中国电信营业厅.但是刷卡的时候没有刷上 然后我们也没注意，顾客办理完就走了，因为办理的电信业务，所以有顾客的身份证复印件以及他的签字还有相关的业务签字 也有监控，给顾客打电话 第一次接听，后来就不接电话了 想问如何才能把钱要回来
可以收集证据后向法院起诉要求进行付款。
2012-12-01 22:06:28
建议收集相关证据后向法院起诉，收回款项。
2012-12-01 23:27:17
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