在一个蛋糕店办了一张会员卡,当时充了200元,消费了100元。后来通过其他渠道得知发现这家店卫生状况有问题,于是想退卡。但这家店以总店规定为由,说办的卡都不能退,必须消费掉,请问这合理吗?我该怎么处理,谢谢。
你可以向当地消协进行投诉。
2012-12-29 16:20:59
你好，你可以向消协或工商局投诉。
2012-12-29 19:16:40
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