企业提前帮员工团购买的火车票，但是没有团字，本人可以去退票吗？需要在什么时间去办理？
可以。 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2013-01-22 11:58:05
请输入解答的内容,字数在4000字以内!可以。
2013-02-02 18:19:34
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