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前几天在网上买了一款3D的电动模型飞机，花了一千多 ， 谁知收到货以后，发现和卖家描述的不一样，当和卖家描述情况时，卖家把所有的责任都推向我，语气很差，有很多攻击个人尊严的话，最后还说如果退款，我要承担所有的运费。我不知道该怎么办？？请哪位好心人帮一下忙。万分感谢。