另外 2 位律师回答
刘建峰 [河南] 18236979293
您好，如果您的电脑存在质量问题您可以起诉商户或生产商，如果存在一般的瑕疵问题可以起诉商户，淘宝网作为平台运营商也应当承担相应的法律责任。
2013-01-29 22:22:43
李保忠 [辽宁] 13840508677
请输入解答的内容,字数在4000字以内!如果您的电脑存在质量问题您可以起诉商户或生产商，如果存在一般的瑕疵问题可以起诉商户，淘宝网作为平台运营商也应当承担相应的法律责任。
2013-02-02 09:04:55
我在淘宝网购买一电脑，该交易已经交易成功一个多月了。该商品承诺全国联保，假一赔十，现发现是淘宝网系统问题，给该交易造成问题，使得该电脑无法享受全国联保，淘宝网已经承认了无法全国联保的责任方在淘宝，本人要求责任方履行“全国联保，假一赔十”的承诺，淘宝网不履行，本人认为淘宝网不履行承诺，属于不诚信行为。 本人认为：订单协议属于一份合同，各方有义务履行合同。现在问题无法解决，请各位律师给予法律指导，谢谢！
