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已解决问题

待解决问题

我如何索赔?

咨询者 : fa440077 - 河北时间 : 2013-03-12 14:00:12 状态 : 已解决

我在京东商城购买了三本参考书，现在已经过了12天了，书仍然每到，严重影响到我的考试，能向京东商城索赔吗？如何索赔？

另外 3 位律师回答

李庆 [河北]

建议投诉解决。

2013-03-12 14:37:06

杨荣艳 [河北] 15227531551

到京东商城的管理机构投诉。

2013-03-12 14:45:56

闫建秋 [河北] 18932918019

协商解决为宜。

2013-03-12 16:21:58