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  1000多买鞋出现质量问题,除了退货可不可以要求赔偿?

咨询者 : fa443907 - 吉林     时间 : 2013-03-24 09:50:24    状态 : 已解决



在某大型商场的大品牌鞋专柜购买了一双黑色皮靴。结果在阳光下呈现红色底色,还有瘢痕。去商场找,最后给厂家打电话承认是一批有质量问题的鞋子。我就质疑为什么明明知道有质量问题还拿到专柜来卖。厂家只说可以返厂重新染色,并返还我100块钱。请问这种情况我可以最大限度得到什么样的赔偿?是否商家侵犯消费者权益法律三包只可以退换,不存在赔偿?

  另外 1 位律师回答

徐勇   [北京]    18511582016

如果商场存在欺诈的话可以要求商场按购买价双倍赔偿。

2013-03-31 14:44:11

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