急盼回复?

咨询者 : fa453986 - 山东时间 : 2013-04-24 09:51:26 状态 : 已解决

律师，我是移动用户，上个月我包有流量套餐，我自己使用根本没有那么多流量，扣除了我170多元话费。我投诉，说是反还我170元话费，让我在协议上签字，说是以后不管了，我该如何维权。

另外 3 位律师回答

移动公司这样处理对你是显失公平的，你有权到法院起诉要求双倍返还你话费作为损失的赔偿金。

2013-04-24 10:01:31

到消费者协会投诉。

2013-04-24 10:28:19

消费者协会投诉。

2013-04-24 11:29:38