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我妈妈去年三月收到一条诈骗信息，在去银行汇钱时突然明白是被诈骗了，于是立刻向银行求助，银行立刻冻结了资金，于是犯罪分子并没有收到钱，可是后来律师提出要打官司，可是现在官司打完了，派出所却并没有对资金解冻，还说这件事应该到甘肃(骗子是甘肃的）去解决，路费什么的也应该我们自己出，现在我们家急需钱，我们本来是受害者，可是这笔钱过了一年多了却还拿不出来，这是怎么回事？