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你好，我想咨询一下。我的家人在发生交通事故55天后，无人过问我家人的伤情及治疗状况，肇事车（出租车）不管不问。我们是乘坐出租车的乘客。我该咋办。调解书有时间限制么？出租车要要赔偿证明。伤者还在治疗复查中。当时造成伤者是两根肋骨骨折、有肺挫伤及血胸。希望能得到你的帮助指点。谢谢。