在网上购买卧铺火车票的时候无法对上、中、下铺位进行选择,根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,简称为自主选择权。也就是说,消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣,自主选择自己满意的商品或服务。而网上购票时剥夺了消费者的这一权利,在随机出票的同时还限定取消订单的次数,这种行为是否已经违法?
违法,应当纠正。
2013-06-29 15:49:08
消费者享有选择权,否则是违法的
2013-06-29 16:14:10
违法,侵犯消费者自主选择权,可以投诉。
2013-06-29 21:35:57
可以向消费者协会投诉维权。
2013-06-29 22:09:31
你好!是属于违法的!
2013-07-01 17:16:24
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