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您好 我想向您咨询一下关于＂强制消费＂的问题 是这样的 我所住的小区是高层住宅区 物业没有明确规定 自行车辆不能乘电梯 但是近日 物业擅自把楼道的斜坡通道用柜子 石头等堵死了 这就是强制我们住户把车辆存到车棚 缴纳存车费 请问这违法吗？谢谢您