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我是河南商丘的，父亲当时有急性病，直接到郑州，没有在当地诊治，有省医院开的急诊证明，现在要回当地办理报销，工作人员说开具了出院证明，就不能报销了，是因为什么？要是把出院证明办理出来了，不给办报销怎么办？除了急诊证明，还需要什么手续？