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已解决问题

待解决问题

  经销商销售存在欺骗的问题?

咨询者 : fa133131 - 安徽     时间 : 2010-09-22 11:58:09    状态 : 已解决



今年四月份我在合肥一个联想专卖店花费了5180元购买了一台联想的笔记本电脑,最近由于笔记本出现了质量问题就带去服务站修理,加过从服务站得知该笔记本在三月份更换过硬盘,也就是说在我购买该笔记本之前一个月该笔记本已经出现质量问题,更换过硬盘,但经销商对我隐瞒了这一情况,把该机当做新的机器卖给了我,请问这种情况应该怎么解决呢? 经销商应该担当什么责任,我可不可以要求经销商退全款或者赔偿损失呢?(有机打发票发票日期是4月10日,更换硬盘时间是3月1日,联想服务站有记录)

  另外 2 位律师回答

刘子若   [北京]    13910524458

联想专卖店的行为属于欺诈,根据消费者权益保护法,你可以要求退货,并要求双倍赔偿。

2010-09-22 16:31:57

段启伍   [安徽]    13093401310

首先向消协投诉解决,不成可直接向法院起诉。

2010-09-23 16:19:21

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