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已解决问题

待解决问题

   我可以要求换货或退款吗??

咨询者 : fa134222 - 上海     时间 : 2010-10-06 12:25:25    状态 : 已解决



我是浙江温州的,向上海金山某机械设备厂购买了一台价格20万的机器,但是从货到我这里,然后他们派人过来给我安排,一直存在一些小毛病,现在厂家的专业人员已经离开,但是机器还是没有办法正常运行,而厂家再次派来的技术人员也不能使其正常生产。。。请问我该怎么做?

  另外 2 位律师回答

刘子若   [北京]    13910524458

可以要求换货或退货。

2010-10-03 18:04:28

汤广芝   [上海]    18801966505

先和生产厂家协商解决,若厂家不予配合或者没有合理解决方案,你还可以通过法律途径解决纠纷

2010-10-11 14:42:09

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