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已解决问题

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  电信乱收费?

咨询者 : fa135034 - 新疆     时间 : 2010-10-11 22:05:20    状态 : 已解决



我在7月18号乌鲁木齐市米东区中心营业厅办理了宽带安装业务 7天后来人安装说网络线路老化拉不了 然后就说去退定宽带业务 去了7 . 8次 只做了登记 问题一直没有解决.现在都过去3个月了每月一直再扣宽带费,我没有享受到宽带的业务我该如何解决 可以去法院起诉他么? 还是去消协去告?...

  另外 4 位律师回答

魏国鹏   [北京]    13121048109

你没有享受到宽带的业务服务,电线公司无权向你收费,你有权向法院起诉要求退还开袋费用,解除服务合同,法律依据是《合同法》 第九十四条规定: 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:   (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;   (二)在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;   (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;   (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;   (五)法律规定的其他情形。 根据上述第(四)项的规定,你有权解除合同。 北京魏国鹏律师 免费咨询电话:13121048109 中央电视台央视网《华人频道》节目嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师

2010-10-11 21:54:17

刘子若   [北京]    13910524458

你只是申报了安装宽带,但电信并没有为你安装好宽带的,不得收费,你可以向消费者协会投诉,也可以向法院起诉维权。

2010-10-11 22:27:39

席公民   [北京]    13901014007

还没有给你装上就扣费,显然是错误的,可以投诉也可以起诉.

2010-10-11 22:34:13

倪振杨   [浙江]    13566782836

你直接与电信联系过、投诉过吗? 投诉过还是解决不了的,再向消协投诉要求维权! 实在不行,起诉维权!

2010-10-11 22:34:40

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