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魏国鹏律师 [北京] 13121048109
商家承诺退款未退，属于违约行为，你可以起诉要退还款项，和对方的交易记录和对方承诺退款的聊天记录可以作为证据使用，不需要实物证据，法律依据是《合同法》第一百零七条规定： 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 北京魏国鹏律师 免费咨询电话：13121048109 中央电视台央视网《华人频道》节目嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
2010-10-14 15:55:30
