美容公司推销美容卡欺骗顾客?

咨询者 : fa136554 - 北京时间 : 2010-10-22 12:37:21 状态 : 已解决

我今年六月买了美容公司五万元的美容卡，当时承诺一年无计次无金额任意消费，使用美容院的一切都有优先使用权，用了74天就不能正常使用，我要求退卡。他们说我的卡已经使用完。我该怎么办？

另外 5 位律师回答

陈志超 [湖南] 13549651496

有书面协议吗,否则证据上有点困难,但办法还是有的,起诉维权吧.

2010-10-22 12:48:33

殷国丰 [北京] 13611365654

首先要看你们之间服务合同的约定。根据你陈述的案情看，美容公司违反约定，你可以要求继续履行合同或退款。北京殷国丰律师电子邮箱：yinred@126.com QQ：386179688 欢迎来电来函！

2010-10-22 13:01:00

刘子若 [北京] 13910524458

美容公司的行为属于欺诈，你可以根据合同约定内容，向消费者协会投诉或向法院起诉维权。

2010-10-22 13:57:36

郑吉文 [北京] 13911825559

是否具有消费合同？可以给我打电话咨询，必要时及时起诉维权。

2010-10-22 15:23:47

魏国鹏 [北京] 13121048109

美容院的行为属于商业欺诈，你有权要求双倍赔偿损失，法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。北京魏国鹏律师免费咨询电话：13121048109 中央电视台央视网《华人频道》节目嘉宾律师中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师

2010-10-22 18:21:18

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