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网购退货收取手续费?

咨询者 : fa542287 - 浙江时间 : 2013-11-29 15:23:53 状态 : 已解决

拍拍网购7天无理由退货，收到后不满意退货，邮费自理的，卖家退款时却要扣除10元手续费，这合理吗？我该申请维权吗？

另外 1 位律师回答

徐进 [重庆] 13908265817

如果你在与卖家进行交易时，没有特别这方面的约定，那卖家要收手续费的行为是不合法也不合理的。

2013-11-29 15:45:51