重庆申通快递扣我快递件 今天因一些小事和申通的快递员产生了一些不快,快递员的态度也狠恶劣,最后还说什么 有种不要用申通的快递了, 我想知道 如果 申通的快递员扣顾客的快递怎么办??因我在我网上看见很多这样的事情,有什么解决办法没有????
这是违法行为,可以向快递公司投诉投递员,也可以要求因赔偿扣押快递给你造成的损失! 邮政法规定——第七条 邮政企业应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务,保障用户使用邮政的合法权益。 任何单位或者个人均负有保护通信自由、通信秘密和邮件安全的责任;任何单位或者个人不得利用邮政业务进行法律、法规和政策所禁止的活动。 除因国家安全或者追查刑事犯罪需要,由公安机关、国家安全机关或者检察机关依法对通信进行检查外,邮件在运输、传递过程中,任何单位或者个人不得以任何理由检查、扣留。 第七十条 邮政企业从业人员故意延误投递邮件的,由邮政企业给予处分。 第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
2010-11-01 07:38:43
申通快递无权以任何理由扣留你的快件,否则其行为属于违约,你有权要求承担违约责任,法律依据是《合同法》第一百零七条规定: 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 北京魏国鹏律师 免费咨询电话:13121048109 中央电视台央视网《华人频道》节目嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
2010-11-01 18:47:06