天猫描述不符?

咨询者 : - 北京时间 : 2014-01-01 21:57:33 状态 : 已解决

天猫买的长筒靴页面上显示“帮面材质: 牛二层皮内里材质: 布面”。实物是“内部材质是薄布”！并且内里做工不好、一只内里毛边严重，另外一只拉锁拉开里布没有剪开、没有缝到拉锁上，并且鞋底倾斜。能否追究赔偿我

另外 5 位律师回答

可以向消费者协会投诉或向工商机关举报维权，要求双倍赔偿。

2014-01-01 22:04:48

向消费者协会投诉，或搜集证据后起诉到法院索赔

2014-01-01 22:11:15

向消费者协会投诉

2014-01-02 10:00:07

退货或换货

2014-01-02 11:05:48

你好，退换货。

2014-01-02 18:05:58