支付宝转账失误，对方拒绝退还?

咨询者 : fa2147489581 - 江西时间 : 2014-01-10 23:38:46 状态 : 未解决

本月6号晚上通过支付宝转账，由于失误未转到目标账户，错转到另一账户。支付宝协助联系此人，对方多次拒接电话，后又以各种理由推脱拒接还款。支付宝建议走司法程序起诉，追还款项。请问这种情况应如何解决？