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  咨询一下在当当网买到水货数码相机应如何处理?

咨询者 : fa139946 - 江苏     时间 : 2010-11-14 12:44:21    状态 : 已解决



我2010年3月19日,在当当网上买了一个索尼W350数码相机,但是前几天相机因为非人为因素出现黑屏,我就拿到当地的索尼特约维修站,维修站说我的相机镜头坏了要返厂修,等过几天我接到维修站的电话说我的相机的机身号于信用卡上的不相同,说此相机是水货并给我开了一个检测报告。我这款相机是在当当网上买的,卖家是当当网授权的一个商家,当当网对此店家提供服务保障(提供先行支付并假一赔五),我现在有那个商家的发票。我想问一下我现在还需要提供什么相关的证据?我现在手里只有相机、信用卡和商家的发票。如果商家和当当网说我证明不了这个相机就是他们卖出的怎么办? 谢谢!

  最佳答案

魏国鹏律师   [北京]    13121048109

你手里的相机、信用卡和商家的发票在法律上足以证明你的相机是他们出售的,你有权依法要求商家赔偿你的五倍损失,法律依据是《合同法》第一百一十四条规定: 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 北京魏国鹏律师 免费咨询电话:13121048109 中央电视台央视网《华人频道》节目嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师

2010-11-14 13:51:39

  另外 1 位律师回答

牛国荣   [北京]    15810115959

你手里的证据可以证明与商家和当当网存在买卖关系.协商不成,起诉维权.

2010-11-14 13:10:35

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