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我原来是县水泥厂的，九六年开始交社保了，厂子黄了后，我的档案就自然到了社保局，后来我自己交保费时候，社保局人说我的身份证号码跟档案里的少了一位对不上，别的都一样。当时要外地着急，没顾得上查在哪出的错。就又从九六年开始交的。我想咨询的是在企业交的那几年还能得到吗、我身在外省，我该找哪各部门解决。