韩传林先生你好: 我家前几天淋浴房钢化玻璃爆炸,2002年装潢公司安装的玻璃已过保修期2年,爆炸还好未造成人家里人受伤,钢化玻璃是不是终生保修的.协商后对方现在不肯退,如果要重新安装还要我们出安装费.我们想问能不能退货,并要一定的赔偿可以吗?
你好,这个要看你们当时的合同是如何签订的。如果已经过了保修期,厂家就不承担责任。
2009-02-19 17:12:56
应根据你们当事购买的合同约定,是否在三包期之内.如果是,厂家应负责.
2009-02-15 09:15:02
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