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骑摩托车在红绿灯路口绿灯通行时，一辆自行车横穿马路，撞上其后座，询问其有无大碍后，自行车现行离开现场，后自行车车主到交巡警平台报案称被摩托车撞伤，摩托车逃逸。摩托车司机去交巡警平台配合调查，因负责次案的交巡警外出，交给其他警察办理，该警察扣押了摩托车及行驶证以及驾驶证（摩托车驾照和轿车驾照是一个证件上），并通知等之前的办案民警回来才能办理。想问这种情况因怎么办？