在拍拍上买了衣服，卖家开始的时候没问收件人地址电话，要货的颜色也没有说，现在货发来了颜色不对，我要求换货，邮费我出，可是卖家坚决不同意，服务态度极差，我应该怎么办？
向消费者协会投诉或工商部门举报。
2010-11-23 17:44:20
向其所在地工商部门投诉。
2010-11-23 18:09:48
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