经济纠纷怎么处理?

咨询者 : fa2147545976 - 河南时间 : 2014-06-26 17:34:03 状态 : 未解决

2010年购买的矿石原材料，购买后一直未发，也没退钱，到2014年矿开始生产发售，可是2010购买的原材料厂家确已人员更换为理由少发5万块钱的货，由于购买当时没有票据和任何手续，目前只有证人，应该怎么处理。