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已解决问题

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没有发票不能保修吗?

咨询者 : fa2147558993 - 辽宁时间 : 2014-09-13 13:29:18 状态 : 已解决

买的海尔电器坏了，海尔热线接线员可根据我手机号查询出我买的产品时间及地点等信息并告知我的产品未过保，但我发票丢了，上门维修时无发票不给保修

另外 2 位律师回答

周建童 [北京] 13501146765

没有发票，你可以提供保修卡和说明书等，一般说明原因是可以的，如果还不成可以向海尔公司反映

2014-09-13 13:57:30

李保忠 [辽宁] 13840508677

没有发票不能保修

2014-09-13 17:45:52