我在五爱买的1点50的车可是到1点55都没有人给我们检票，到后来，来了一位自称是客运的人，带领我们4人来到了一个面包车处☞（五菱宏光），然后就把我们送到了沈阳北站的小路上，让我们上了一个中巴车上，车也没有要走的意思，直到14点40的时候才说马上要走了，还是一直的没有走，3点的时候才出发！！请问这件事情该如何处理？
可以复议。。。。
2014-10-06 17:40:56
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