情况如题，我家是政府两限房，入住仅半年多，因10月4日楼下水道主管道下沉堵塞造成卫生间反水，造成卧室及客厅被大量污水浸泡，地板家具等均遭受损失。物业让我们与施工方进行沟通，但施工方仅答应对部分受重要损失的财产进行维修，并拒绝其他财产方面及精神损失赔偿，房屋被粪便污物浸泡后不给我们解决住宿问题，而且态度强硬，如此情况请问我该如何处理这件事？如果方便的话请告诉具体应找哪些相关部门？
你好，可以向当地住建管理部门投诉
2014-10-15 22:59:23
财产受到损失，没有精神损失方面的赔偿。与物业协商不成时，可以起诉到法院维权
2014-10-15 22:55:05
建议协商解决，无果可以向人民法院提起诉讼。
2014-10-16 08:59:28
如果协商不成可以收集证据后向法院起诉要求赔偿实际损失。
2014-10-16 14:33:16
建议协商解决，不成时，可以起诉
2014-10-16 19:59:17
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