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已解决问题

待解决问题

网购睡床有质量问题，如何解决?

咨询者 : fa2147562651 - 浙江时间 : 2014-10-16 09:19:06 状态 : 已解决

2014年9月网购睡床，有明显质量问题。天猫客服介入，不能达到消费者要求-退货当天全额退款，至今没得到妥善解决。请问，如何有效解决？感谢

另外 2 位律师回答

吴健弘 [浙江] 13588839313

去消协投诉或起诉。

2014-10-16 10:46:10

胡海春 [北京] 13718884563

和他协商，实在不行就去消协投诉他。

2014-10-16 15:32:02