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  在实体店购买的手机有7天保退换的法律保障吗??

咨询者 : fa2147564006 - 四川     时间 : 2014-10-27 10:52:53    状态 : 已解决



我昨晚刚买的手机,回家就发现有问题了,马上去找让营业厅更换他不换,让他退他也不退。他说让我送维修中心检测,检测出来有问题才给更换,而且要等15天左右。我才买的手机,用了不到一个小时就发现有问题了,请问除了营业厅说的这个办法还有其他办法吗?

  另外 3 位律师回答

喻远军   [四川]    13658070317

可以主张进行三包

2014-10-27 11:07:44

李保忠   [辽宁]    13840508677

可以主张进行三包

2014-10-27 14:01:33

胡海春   [北京]    13718884563

可以向消费者协会投诉解决

2014-10-27 15:54:19

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