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买个旧平板，京东找说辞?

咨询者 : fa2147574378 - 安徽时间 : 2015-01-25 10:50:35 状态 : 已解决

昨天在京东买的平板电脑，拆开后发现机身后面有很多划痕，屏幕有很多印记，找京东客服，说要退货，他们一再推辞，我该怎么办？

另外 2 位律师回答

吴远国 [重庆]

必须是无条件退货。向工商部门进行投诉。

2015-01-25 11:25:16

李保忠 [辽宁] 13840508677

可以投诉

2015-01-25 14:26:17