一号店网购纠纷?

咨询者 : fa2147576748 - 北京时间 : 2015-02-26 13:44:30 状态 : 已解决

本人10月2日在一号店网购秒杀一电视！钱已付！但商家拒不发货！说什么价格登错了！投诉消协！消协只负责调节说管不了！请问我能通过什么途径维护自己权益

另外 5 位律师回答

可以及时到法院诉讼解决。

2015-02-26 17:39:06

这属于违约行为，你要搜集相关证据，如商家搞活动的页面，你所下单付款的页面，和商家的聊天记录等相关证据，可以去法院起诉。

2015-02-26 18:29:28

你好，建议向一号店官方客服反映处理

2015-02-26 20:12:19

收集证据后向法院起诉维权，追究违约责任并要求履行协议内容。

2015-02-26 20:57:57

起诉维权。

2015-02-27 08:12:50