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孩子在朔州市开发区未来幼儿园上中班，半个月被抓伤五次，前三次和老师说了老师说注意，但是也没有采取什么措施，第四次把脸抓的那么深，找班主任理都不理，最后找园长说是会注意，可是才过了四天脖子又被严重抓伤，我都回疑是老师抓破的，因为孩子没有那么宽的指甲，可是老师和园长都没啃声，去找他们他们都说是我们家长不和孩子沟通，孩子就有问题，就该抓，现在孩子都不愿意去幼儿园了，我该怎么维权孩子的心里健康？